Integritets- och cookieförklaring

Policy för informationssäkerhet

Vår säkerhetspolicy
För att uppnå sina affärsmål och för att uppfylla rättsliga och avtalsmässiga krav skyddar Zoe Karssen känslig affärsinformation (inklusive information från kunder och personuppgifter som har anförtrotts oss) efter bästa förmåga. Vi strävar efter att skydda känslig företagsinformation från alla interna och externa, avsiktliga och oavsiktliga hot som kan skada konfidentialiteten, integriteten eller tillgängligheten av denna information. Alla anställda inom Zoe Karssen-koncernen är ansvariga för genomförandet av denna policy och har Zoe Karssens lednings stöd för detta.

Denna informationssäkerhetspolicy, tillsammans med integritetspolicyn och de underliggande förfarandena och arbetsinstruktionerna, ålägger alla Zoe Karssen-anställda skyldigheter att:

- Hantera känslig företagsinformation i enlighet med företagets policy och hantera den på ett säkert sätt för att förhindra oönskat avslöjande, ändring eller förlust;

- Identifiera och rapportera brister och incidenter i informationssäkerheten. Dessutom ser Zoe Karssens ledning till att:
- informationssäkerhetsrisker övervakas kontinuerligt och åtgärder vidtas för att minska dessa risker till acceptabla nivåer;

- förfaranden och arbetsinstruktioner för informationssäkerhet utvecklas, kommuniceras och följs och att relevant arbete dokumenteras;

- informationssäkerheten är förankrad i organisationen och informationssäkerhetsuppgifter utförs av kvalificerad personal eller läggs ut på kvalificerade tredje parter;

- Personalen informeras om rättsliga och avtalsmässiga krav på informationssäkerhet och utbildas i att känna igen riskerna vid hantering av personuppgifter och vid användning av e-post och Internet;

- Känslig affärsinformation görs endast tillgänglig för autentiserad och auktoriserad personal när och där det är nödvändigt för affärsändamål;

- IT-system, nätverk och infrastrukturer som behandlar känslig affärsinformation har låg komplexitet, utformas med säkerhet som utgångspunkt och skyddas och förvaltas på lämpligt sätt;

- Incidenter och brister i informationssäkerheten behandlas på ett strukturerat sätt och används för att kontinuerligt förbättra vår säkerhetsställning;

- Oberoende revision och bedömning har införts och används för att kontinuerligt förbättra kritiska affärsprocesser och informationssäkerheten;

- När det gäller produkter, tjänster och uppgifter som kommer från eller läggs ut på entreprenad till tredje part är säkerheten för känslig företagsinformation garanterad genom avtal och uppfyller de rättsliga kraven;

Denna policy har godkänts av VD; den kommer att ses över och uppdateras årligen i händelse av förändringar i tillämplig lagstiftning eller i risklandskapet, så att den fortsätter att stödja vår förmåga att betjäna våra kunder på ett säkert sätt.

Med denna Privacy & amp; Cookie Statement informerar vi, Zoe Karssen, dig om varför vi behöver dina personuppgifter, hur vi behandlar och skyddar dem och hur du kan utöva dina integritetsrättigheter. Vi hanterar personuppgifter noggrant och ser alltid till att vi agerar i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (AVG).

Integritetspolicy

Zoe Karssen uppskattar det intresse du har visat för vårt företag, våra produkter och tjänster genom ditt besök på vår webbplats zoekarssen.com eller relaterade kommunikationskanaler, t.ex. våra sociala medier och bloggar. Zoe Karssen levererar casual- och sportmodeprodukter till konsumenter via e-handelsplattformar (t.ex. webbutiker) och upprätthåller dem för information och kommunikation med kunder och potentiella kunder.

Denna allmänna förklaring omfattar alla personuppgifter som Zoe Karssen kan registrera under dina kontakter med Zoe Karssen, till exempel när du besöker våra webbplatser, prenumererar på nyhetsbrev, kontaktar vår försäljningsavdelning, orderhantering, kundtjänst osv.

Vi kommer också att presentera ett särskilt meddelande för dig när vi behöver dina personuppgifter. Detta inkluderar exakt vilken information vi ber dig om, i vilket syfte vi behöver den, hur vi skyddar den, hur länge vi behåller den, med vem vi delar den och vilka dina rättigheter är, inklusive att ange dessa uppgifter. se, korrigera och komplettera och få dem borttagna.

Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi kan be dig dela dina personuppgifter med oss för följande ändamål:

- Behandling av dina beställningar och betalning i webbutiken.

- Leverans av de produkter som du har beställt.

- Tillhandahålla information om Zoe Karssen och tjänster på din begäran.

- Dela Zoe Karssens kanaler/sidor och bloggar i sociala medier.

- Underhålla relationen med dig som kund

- Förbättra våra produkter och tjänster

- Optimera vår kundtjänst

- Besvara dina frågor

- Lösa problem med produkter och informera om deras status.

- Genomföra en nöjdhetsundersökning efter det att problemet eller frågan har besvarats eller lösts.

Vi behandlar inte dina personuppgifter för andra ändamål.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Under dina interaktioner med Zoe Karssen, till exempel genom att registrera dig på Zoe Karssens webbplats eller genom att besöka Zoe Karssens sidor, kan vi be dig om vissa uppgifter, till exempel:

- Ditt namn

- Din e-postadress.

- Ditt telefonnummer

- Din adress

- Ditt födelsedatum

- Ytterligare uppgifter som krävs i affärsförhållandet

Dessutom kan vi, beroende på cookie-inställningarna i din webbläsare, samla in information om din internetadress, system och aktiviteter, t.ex:

- IP-adressen för den router med vilken du är ansluten till internet.

- Dina cookie-ID:n.

- Vilken typ av webbläsare du använder.

- De sidor du besöker på våra webbplatser.

- Din användning av och dina aktiviteter på våra Zoe Karssen-sidor.

Hur får vi tag på din personliga information?

Det finns två sätt att göra detta, ett där du är aktiv och ett där du är passiv. Du kan aktivt dela dina personuppgifter med Zoe Karssen på flera olika sätt, t.ex:

- Skapa ett konto för att registrera dig som Zoe Karssen-kund;

- Prenumerera på ett nyhetsbrev från Zoe Karssen;

- Kommunicera med Zoe Karssen, till exempel via e-post eller telefon med någon av de anställda;

- Genom att delta i Zoe Karssens evenemang eller kampanjer;

- Genom att delta i tester eller undersökningar som anordnas av Zoe Karssen.

För att passivt dela dina personuppgifter kan du ställa in din webbläsare så att cookies accepteras. Webbservrar, inklusive våra, genererar cookies som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker webbplatser. Genom att läsa ut detta senare kommer webbservrarna ihåg vilken sida du var på, eller om du är inloggad och så vidare. Våra cookies kan innehålla information som betraktas som personuppgifter, till exempel ett unikt identifieringsnummer (ID), IP-adressen för din router och vilken typ av webbläsare du använder.

Du kan ställa in din webbläsare så att den inte accepterar några, alla eller endast vissa cookies, till exempel funktionella cookies. Om du är orolig för din integritet rekommenderar vi att du ställer in din webbläsare så att den endast accepterar funktionella cookies. Vi frågar dig också uttryckligen om och i så fall vilka cookies du vill ta emot från vår webbserver. Om du vägrar alla våra cookies i din webbläsare kan det hända att vissa delar av vår(a) webbplats(er) inte fungerar eller inte längre fungerar korrekt. Du kan till exempel inte längre registrera dig för nyhetsbrevet.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

Dina uppgifter kommer inte att kombineras, lånas ut, hyras eller säljas av oss, och de kommer inte heller att delas eller avslöjas på något annat sätt. Zoe Karssen kommer endast att lämna ut personuppgifter på din uttryckliga begäran eller om det är lagligt nödvändigt. Zoe Karssen använder sig av tredje part för att hantera betalningar, leverera beställda produkter osv. För att göra detta måste Zoe Karssen dela vissa personuppgifter som du lämnar till oss med dessa parter. Om Zoe Karssen använder sig av sådana parter (registerförare) är dessa avtalsmässigt bundna till sekretess. De får också använda dina uppgifter endast för det ändamål som vi har tillhandahållit dem.

Vilka är dina rättigheter i fråga om personlig integritet?

När du har delat dina personuppgifter med oss förblir de din egendom. I meddelandet informerar vi dig om dina exakta rättigheter; du har alltid rätt att se dina uppgifter så att du kan få dem uppdaterade och ändrade. Men i de flesta fall kan du också få dina uppgifter raderade, begära att vi begränsar behandlingen eller invända mot behandlingen. Om vi har bett dig om tillstånd att samla in dina uppgifter kan du alltid återkalla detta tillstånd senare. Du kan enkelt utöva dina rättigheter genom att gå till Kontoinställningar på Zoe Karssens webbplats och ange den rättighet du vill utöva under Sekretess. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till marketing@zoekarssen.com.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi behåller inte de uppgifter som du delar med oss längre än vad som är absolut nödvändigt. Hur länge det är beror på det syfte för vilket vi behöver uppgifterna. Vid varje behandling av personuppgifter anger vi syftet och lagringsperioden i anmälan.

Sociala medier

På vår webbplats hittar du länkar till Zoe Karssens sidor på Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter, LinkedIn och Youtube. När du klickar på en sådan länk landar du på den sida som Zoe Karssen har på den aktuella plattformen. Om du vill kan du logga in med ditt lösenord för den här plattformen och klicka på "Följ". Beroende på dina inställningar kommer du då att hållas informerad om nya inlägg av Zoe Karssen på denna plattform. Plattformen skickar också ett meddelande med ditt kontonamn till Zoe Karssen. Zoe Karssen vet då att du följer oss på denna plattform och kan se din offentliga profil på denna plattform. Zoe Karssen är bunden av sekretesspolicyn för Sociale Media där Zoe Karssen deltar och rekommenderar att du läser deras sekretesspolicy.

Länkar till andra webbplatser

När du besöker Zoe Karssens webbplatser kan du hitta länkar till andra webbplatser för din bekvämlighet och information. Dessa webbplatser förvaltas inte av Zoe Karssen och kan ha en egen integritetspolicy. Vi rekommenderar starkt att du läser dem så att du förstår hur din personliga information används av dessa webbplatser. Vi är varken ansvariga för innehållet på dessa webbplatser eller för användningen eller sekretesspolicyn på dessa webbplatser.

Hur vi skyddar din personliga information

Vi erkänner vårt ansvar för att skydda de personuppgifter som du anförtror oss mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Zoe Karssen använder olika säkerhetstekniker och organisatoriska förfaranden för att skydda dina personuppgifter. Vi tillämpar till exempel åtkomstkontroll, använder brandväggar och säkra servrar, anonymiserar och krypterar vissa typer av uppgifter, till exempel känsliga personuppgifter.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi erkänner vårt ansvar för att skydda de personuppgifter som du anförtror oss mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Zoe Karssen använder olika säkerhetstekniker och organisatoriska förfaranden för att skydda dina personuppgifter. Vi tillämpar till exempel åtkomstkontroll, använder brandväggar och säkra servrar, anonymiserar och krypterar vissa typer av uppgifter, till exempel känsliga personuppgifter.

Var och hur kan du lämna in ett klagomål?

Om du har några frågor om Zoe Karssens integritetspolicy kan du kontakta oss. Om du på något sätt är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter hoppas vi att du låter oss veta det. Vi ser all feedback som ett sätt att lära oss och vänder gärna din negativa upplevelse till en positiv upplevelse!

Du kan alltid lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten. För detta måste du fylla i ett formulär på AP:s webbplats.

Vår kontaktperson för integritetsskydd är Franklin Thielsch; du kan kontakta honom via e-post: marketing@zoekarssen.com.

Denna integritetspolicy gäller från och med och uppdaterades senast den 22 september 2020.

Zoe Karssen är ett handelsnamn för Fashion Invest ZK B.V.

 

Cookie list

Necessary cookies

Name Hostname Expiry Tags
secure_customer_sig zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify in connection with customer login.
cart_currency zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
CLID www.clarity.ms 365 days HTTP only Secure 3rd party
_ks_scriptVersion zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
_ks_scriptVersionChecked zoekarssen.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
swym-session-id .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
swym-pid .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
SRM_B .c.bing.com 390 days HTTP only Secure 3rd party
SM .c.clarity.ms Session HTTP only Secure 3rd party
ANONCHK .c.clarity.ms 1 HTTP only Secure 3rd party
_clck zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
cart zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
cart_ts zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
cart_sig zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify in connection with checkout.
cart_ver zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
swym-o_s .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
swym-swymRegid .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
swym-email .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
swym-cu_ct .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visitor api.snapppt.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visit api.snapppt.com 4 hours HTTP only Secure 3rd party
__kla_id zoekarssen.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visitor snapppt.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visit snapppt.com 4 hours HTTP only Secure 3rd party
_clsk zoekarssen.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
swym-rconfig_cache Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-devices_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-authn_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-wishlisthkey_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
shopifyChatData Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
gdprCache Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-authn Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-rapps_cache Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-products Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-products_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-devices Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
_cltk Session storage Session HTTP only Secure 3rd party

Preferences cookies

Name Hostname Expiry Tags
VISITOR_INFO1_LIVE .youtube.com 180 days HTTP only Secure 3rd party
A cookie that YouTube sets that measures your bandwidth to determine whether you get the new player interface or the old.
lang .ads.linkedin.com Session HTTP only Secure 3rd party
Session-based cookie that remembers the user's selected language version of a website.
lidc .linkedin.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
Used by LinkedIn for routing.
lang .linkedin.com Session HTTP only Secure 3rd party
Session-based cookie that remembers the user's selected language version of a website.
li_gc .linkedin.com 723 days, 7 hours HTTP only Secure 3rd party
Used by LinkedIn to store consent of guests regarding the use of cookies for non-essential purposes

Analytics cookies

Name Hostname Expiry Tags
_orig_referrer .zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify to track landing pages.
_landing_page .zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify to track landing pages.
_y .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
_s .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
_shopify_y .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
_shopify_s .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
YSC .youtube.com Session HTTP only Secure 3rd party
This cookie is set by YouTube video service on pages with YouTube embedded videos to track views.
_ga .zoekarssen.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
Contains a unique identifier used by Google Analytics to determine that two distinct hits belong to the same user across browsing sessions.
_gid .zoekarssen.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
Contains a unique identifier used by Google Analytics to determine that two distinct hits belong to the same user across browsing sessions.
_gat_* .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Used by Google Analytics to throttle request rate (limit the collection of data on high traffic sites)
bcookie .linkedin.com 730 days, 11 hours HTTP only Secure 3rd party
This is a Microsoft MSN 1st party cookie for sharing the content of the website via social media.
MUID .clarity.ms 390 days HTTP only Secure 3rd party
Microsoft User Identifier tracking cookie used by Bing Ads. It can be set by embedded microsoft scripts. Widely believed to sync across many different Microsoft domains, allowing user tracking.
_gat .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Used by Google Analytics to throttle request rate (limit the collection of data on high traffic sites)
_pinterest_ct_ua .ct.pinterest.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Pinterest to store a user ID and the timestamp at which the cookie was created.
_pin_unauth .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Pinterest to group actions for users who cannot be identified by Pinterest.

Marketing cookies

Name Hostname Expiry Tags
UserMatchHistory .linkedin.com 30 days HTTP only Secure 3rd party
Contains a unique identifier used by LinkedIn to determine that two distinct hits belong to the same user across browsing sessions.
AnalyticsSyncHistory .linkedin.com 30 days HTTP only Secure 3rd party
Used by LinkedIn to store information about the time a sync with the lms_analytics cookie took place for users in the Designated Countries
bscookie .www.linkedin.com 730 days, 11 hours HTTP only Secure 3rd party
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.
_shopify_sa_t .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_p .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_fbp .zoekarssen.com 90 days HTTP only Secure 3rd party
Facebook Pixel advertising first-party cookie. Used by Facebook to track visits across websites to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
fr .facebook.com 90 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
_gcl_au .zoekarssen.com 90 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Google AdSense to understand user interaction with the website by generating analytical data.
test_cookie .doubleclick.net 1 HTTP only Secure 3rd party
Used to check if the user's browser supports cookies