Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies

Politik for informationssikkerhed

Vores sikkerhedspolitik

For at nå sine forretningsmål og for at overholde juridiske og kontraktmæssige krav beskytter Zoe Karssen følsomme forretningsoplysninger (herunder oplysninger fra kunder og personlige data, som er blevet betroet os) efter bedste evne. Vi bestræber os på at beskytte følsomme forretningsoplysninger mod alle interne og eksterne, forsætlige og utilsigtede trusler, der kan skade fortroligheden, integriteten eller tilgængeligheden af disse oplysninger. Alle medarbejdere i Zoe Karssen-koncernen er ansvarlige for gennemførelsen af denne politik og har Zoe Karssen-ledelsens støtte til dette.

Denne informationssikkerhedspolitik sammen med fortrolighedspolitikken og de underliggende procedurer og arbejdsinstruktioner pålægger alle Zoe Karssen-medarbejdere forpligtelser til at:

- Håndtering af følsomme virksomhedsoplysninger i overensstemmelse med virksomhedens politik og håndtering af dem på en sikker måde for at forhindre uønsket offentliggørelse, ændring eller tab;

- at identificere og rapportere mangler og hændelser i forbindelse med informationssikkerheden. Desuden sørger Zoe Karssen-ledelsen for, at:
- at informationssikkerhedsrisici overvåges løbende, og at der træffes foranstaltninger til at reducere disse risici til et acceptabelt niveau;

- at der udarbejdes, formidles og overholdes procedurer og arbejdsinstrukser for informationssikkerhed, og at det relevante arbejde dokumenteres;

- informationssikkerhed er forankret i organisationen, og at informationssikkerhedsopgaver udføres af kvalificeret personale eller outsources til kvalificerede tredjeparter;

- personalet er informeret om de juridiske og kontraktmæssige krav til informationssikkerhed og er uddannet i at erkende risiciene ved håndtering af personoplysninger og ved brug af e-mail og internet;

- følsomme forretningsoplysninger kun stilles til rådighed og gøres kun tilgængelige for autentificeret og autoriseret personale, når og hvor det er nødvendigt af hensyn til forretningsmæssige hensyn;

- it-systemer, netværk og infrastrukturer, der behandler følsomme forretningsoplysninger, er af lav kompleksitet, er udformet med sikkerhed som udgangspunkt og er beskyttet og forvaltet korrekt;

- informationssikkerhedshændelser og svagheder behandles på en struktureret måde og anvendes til løbende at forbedre vores sikkerhedsposition;

- der er indført uafhængig revision og vurdering, og de anvendes til løbende at forbedre kritiske forretningsprocesser og informationssikkerheden;

- for produkter, tjenester og opgaver, der stammer fra eller er outsourcet til tredjeparter, er sikkerheden for følsomme forretningsoplysninger garanteret kontraktmæssigt og opfylder de lovmæssige krav;

Denne politik er blevet godkendt af den administrerende direktør; den vil blive revideret og ajourført årligt i tilfælde af ændringer i gældende lovgivning eller i risikolandskabet, så den fortsat understøtter vores evne til at betjene vores kunder sikkert.

Med denne Privacy & amp; Cookie Statement informerer vi, Zoe Karssen, dig om, hvorfor vi har brug for dine personlige data, hvordan vi behandler og beskytter dem, og hvordan du kan udøve dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger. Vi behandler personoplysninger omhyggeligt og sikrer altid, at vi handler i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (AVG).

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Zoe Karssen sætter pris på den interesse, du har vist for vores virksomhed, vores produkter og tjenester gennem dit besøg på vores hjemmeside zoekarssen.com eller relaterede kommunikationskanaler, såsom vores sociale medier og blogs. Zoe Karssen leverer casual- og sportsmodeprodukter til forbrugere via e-handelsplatforme (såsom webshops) og vedligeholder dem med henblik på information og kommunikation med kunder og potentielle kunder.

Denne generelle erklæring dækker alle personoplysninger, som Zoe Karssen kan registrere i forbindelse med dine kontakter med Zoe Karssen, f.eks. når du besøger vores websteder, abonnerer på nyhedsbreve, kontakter vores salgsafdeling, ordrebehandling, kundeservice osv.

Vi vil også præsentere dig for en specifik meddelelse på det tidspunkt, hvor vi har brug for dine personlige oplysninger. Dette omfatter præcist hvilke oplysninger vi beder dig om, til hvilket formål vi har brug for dem, hvordan vi beskytter dem, hvor længe vi opbevarer dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har, herunder at indtaste disse data. se, rette og supplere og få dem fjernet.

Hvorfor indsamler vi personlige oplysninger?

Vi kan bede dig om at dele dine personlige oplysninger med os til følgende formål:

- Behandling af dine ordrer og betaling i webshoppen

- Levering af de produkter, du har bestilt

- Give oplysninger om Zoe Karssen og tjenester på din anmodning

- Deling af Zoe Karssen-kanaler/sider og blogs i sociale medier

- Vedligeholdelse af forholdet til dig som kunde

- Forbedring af vores produkter og tjenester

- Optimering af vores kundeservice

- Besvare dine spørgsmål

- Løsning af problemer med produkter og information om deres status

- Gennemførelse af en tilfredshedsundersøgelse, efter at problemet eller spørgsmålet er blevet besvaret eller løst

Vi behandler ikke dine personlige oplysninger til andre formål.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Under dine interaktioner med Zoe Karssen, f.eks. ved at registrere dig på Zoe Karssens websted eller ved at besøge Zoe Karssens sider, kan vi bede dig om visse oplysninger, f.eks:

- Dit navn

- Din e-mail-adresse

- Dit telefonnummer

- Din adresse

- Din fødselsdato

- Yderligere oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med forretningsforbindelsen

Derudover kan vi, afhængigt af cookie-indstillingerne i din browser, indsamle oplysninger om din internetadresse, systemer og aktiviteter som f.eks:

- IP-adressen på den router, som du er forbundet til internettet med

- Dine cookie-id'er

- Den type webbrowser, du bruger

- De sider, du besøger på vores websteder

- Din brug af og dine aktiviteter på vores Zoe Karssen-sider

Hvordan får vi dine personlige oplysninger?

Der er to måder at gøre dette på, en hvor du er aktiv og en hvor du er passiv. Du kan aktivt dele dine personlige oplysninger med Zoe Karssen på flere måder, f.eks:

- Opret en konto for at registrere dig som kunde hos Zoe Karssen;

- tilmelde dig et nyhedsbrev fra Zoe Karssen;

- Kommunikere med Zoe Karssen, f.eks. via e-mail eller telefon med en af medarbejderne;

- Ved at deltage i Zoe Karssen-arrangementer eller kampagner;

- Ved at deltage i tests eller undersøgelser, der er organiseret af Zoe Karssen.

For passivt at dele dine personlige data kan du indstille din internetbrowser på en sådan måde, at cookies accepteres. Webservere, herunder vores, genererer cookies, som gemmes på din computer eller mobilenhed, når du besøger websteder. Ved at læse dette ud senere kan webservere huske, hvilken side du var på, eller du er logget ind osv. Vores cookies kan indeholde oplysninger, der betragtes som personoplysninger, f.eks. et unikt identifikationsnummer (ID), IP-adressen på din router og den type browser, du bruger.

Du kan indstille din browser til at acceptere ingen, alle eller kun visse cookies, f.eks. funktionelle cookies. Hvis du er bekymret for dit privatliv, anbefaler vi, at du indstiller din browser til kun at acceptere funktionelle cookies. Vi spørger dig også udtrykkeligt, om og i så fald hvilke cookies du ønsker at modtage fra vores webserver. Hvis du afviser alle vores cookies i din browser, kan det være, at visse dele af vores hjemmeside(r) ikke fungerer eller ikke længere vil fungere korrekt. Du kan f.eks. ikke længere tilmelde dig nyhedsbrevet.

Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?

Dine oplysninger vil ikke blive kombineret, udlånt, udlejet eller solgt af os, og de vil heller ikke blive delt eller videregivet på nogen anden måde. Zoe Karssen videregiver kun personoplysninger på din udtrykkelige anmodning, eller hvis dette er lovpligtigt. Zoe Karssen gør brug af tredjeparter til håndtering af betalinger, til levering af bestilte produkter osv. For at kunne gøre dette er Zoe Karssen nødt til at dele visse personoplysninger, som du giver os, med disse parter. Når Zoe Karssen gør brug af sådanne parter (databehandlere), er disse kontraktligt forpligtet til tavshedspligt. De må også kun bruge dine oplysninger til det formål, som vi har givet dem.

Hvad er dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger?

Når du har delt dine personlige oplysninger med os, forbliver de din ejendom. I meddelelsen informerer vi dig om dine præcise rettigheder; du har altid ret til at se dine oplysninger, så du kan få dem opdateret og ændret. Men i de fleste tilfælde kan du også få dine oplysninger slettet, anmode os om at begrænse behandlingen eller gøre indsigelse mod behandlingen. Hvis vi har bedt dig om tilladelse til at indsamle dine data, kan du altid senere tilbagekalde denne tilladelse. Du kan nemt udøve dine rettigheder ved at gå til Kontoindstillinger på Zoe Karssen-webstedet og angive den rettighed, du ønsker at udøve, under Privatliv. Du kan også sende en e-mail til marketing@zoekarssen.com.

Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer ikke de data, du deler med os, længere end strengt nødvendigt. Hvor længe det er, afhænger af det formål, som vi har brug for oplysningerne til. Ved hver behandling af personoplysninger angiver vi formålet og opbevaringsperioden i meddelelsen.

Sociale medier

På vores hjemmeside finder du links til Zoe Karssen-siderne på Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter, Twitter, LinkedIn og Youtube. Når du klikker på et sådant link, lander du på den side, som Zoe Karssen har på den pågældende platform. Hvis du ønsker det, kan du logge ind med din adgangskode til denne platform og klikke på "Følg". Afhængigt af dine indstillinger vil du så blive holdt orienteret om nye Zoe Karssen-opslag på denne platform. Platformen sender også en meddelelse med dit kontonavn til Zoe Karssen. Zoe Karssen ved så, at du følger os på denne platform og kan se din offentlige profil på denne platform. Zoe Karssen er bundet af fortrolighedspolitikken for Sociale medier, som Zoe Karssen deltager i, og anbefaler, at du gennemgår deres fortrolighedserklæringer.

Links til andre websteder

Når du besøger Zoe Karssen-webstederne, kan du finde links til andre websteder for din bekvemmelighed og information. Disse websteder forvaltes ikke af Zoe Karssen og kan have deres egen erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer dig kraftigt til at læse dem, så du forstår, hvordan dine personlige oplysninger bruges af disse websteder. Vi er hverken ansvarlige for indholdet på disse websteder eller for brugen eller privatlivspolitikken på disse websteder.

Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger

Vi anerkender vores ansvar for beskyttelsen af de personlige oplysninger, som du betror os, mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Zoe Karssen anvender forskellige sikkerhedsteknologier og organisatoriske procedurer til beskyttelse af dine personlige data. Vi anvender f.eks. adgangskontrol, bruger firewalls og sikre servere, anonymiserer og krypterer visse typer af data, f.eks. følsomme personoplysninger.

Ændringer af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi anerkender vores ansvar for beskyttelsen af de personlige data, som du betror os, mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Zoe Karssen anvender forskellige sikkerhedsteknologier og organisatoriske procedurer til beskyttelse af dine personlige data. Vi anvender f.eks. adgangskontrol, bruger firewalls og sikre servere, anonymiserer og krypterer visse typer af data, f.eks. følsomme personoplysninger.

Hvor og hvordan kan du indgive en klage?

Hvis du har spørgsmål om Zoe Karssens privatlivspolitik, bedes du kontakte os. Hvis du på nogen måde er utilfreds med den måde, vi håndterer dine personoplysninger på, håber vi, at du lader os det vide. Vi ser al feedback som en måde at lære på og vender gerne din negative oplevelse til en positiv oplevelse!

Du kan altid indgive en klage til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed. Til dette skal du udfylde en formular på AP's websted.

Vores kontaktperson er Franklin Thielsch; du kan kontakte ham via e-mail: marketing@zoekarssen.com.

Denne fortrolighedserklæring er gældende fra og senest opdateret den 22. september 2020.

Zoe Karssen er et handelsnavn for Fashion Invest ZK B.V.

 

Cookie list

Necessary cookies

Name Hostname Expiry Tags
secure_customer_sig zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify in connection with customer login.
cart_currency zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
CLID www.clarity.ms 365 days HTTP only Secure 3rd party
_ks_scriptVersion zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
_ks_scriptVersionChecked zoekarssen.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
swym-session-id .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
swym-pid .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
SRM_B .c.bing.com 390 days HTTP only Secure 3rd party
SM .c.clarity.ms Session HTTP only Secure 3rd party
ANONCHK .c.clarity.ms 1 HTTP only Secure 3rd party
_clck zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
cart zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
cart_ts zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
cart_sig zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify in connection with checkout.
cart_ver zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
swym-o_s .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
swym-swymRegid .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
swym-email .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
swym-cu_ct .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visitor api.snapppt.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visit api.snapppt.com 4 hours HTTP only Secure 3rd party
__kla_id zoekarssen.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visitor snapppt.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
ahoy_visit snapppt.com 4 hours HTTP only Secure 3rd party
_clsk zoekarssen.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
swym-rconfig_cache Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-devices_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-authn_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-wishlisthkey_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
shopifyChatData Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
gdprCache Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-authn Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-rapps_cache Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-products Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-products_timestamp Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
swym-devices Local storage Persistent HTTP only Secure 3rd party
_cltk Session storage Session HTTP only Secure 3rd party

Preferences cookies

Name Hostname Expiry Tags
VISITOR_INFO1_LIVE .youtube.com 180 days HTTP only Secure 3rd party
A cookie that YouTube sets that measures your bandwidth to determine whether you get the new player interface or the old.
lang .ads.linkedin.com Session HTTP only Secure 3rd party
Session-based cookie that remembers the user's selected language version of a website.
lidc .linkedin.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
Used by LinkedIn for routing.
lang .linkedin.com Session HTTP only Secure 3rd party
Session-based cookie that remembers the user's selected language version of a website.
li_gc .linkedin.com 723 days, 7 hours HTTP only Secure 3rd party
Used by LinkedIn to store consent of guests regarding the use of cookies for non-essential purposes

Analytics cookies

Name Hostname Expiry Tags
_orig_referrer .zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify to track landing pages.
_landing_page .zoekarssen.com 14 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Shopify to track landing pages.
_y .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
_s .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
_shopify_y .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
_shopify_s .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics.
YSC .youtube.com Session HTTP only Secure 3rd party
This cookie is set by YouTube video service on pages with YouTube embedded videos to track views.
_ga .zoekarssen.com 730 days HTTP only Secure 3rd party
Contains a unique identifier used by Google Analytics to determine that two distinct hits belong to the same user across browsing sessions.
_gid .zoekarssen.com 1 day HTTP only Secure 3rd party
Contains a unique identifier used by Google Analytics to determine that two distinct hits belong to the same user across browsing sessions.
_gat_* .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Used by Google Analytics to throttle request rate (limit the collection of data on high traffic sites)
bcookie .linkedin.com 730 days, 11 hours HTTP only Secure 3rd party
This is a Microsoft MSN 1st party cookie for sharing the content of the website via social media.
MUID .clarity.ms 390 days HTTP only Secure 3rd party
Microsoft User Identifier tracking cookie used by Bing Ads. It can be set by embedded microsoft scripts. Widely believed to sync across many different Microsoft domains, allowing user tracking.
_gat .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Used by Google Analytics to throttle request rate (limit the collection of data on high traffic sites)
_pinterest_ct_ua .ct.pinterest.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Pinterest to store a user ID and the timestamp at which the cookie was created.
_pin_unauth .zoekarssen.com 365 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Pinterest to group actions for users who cannot be identified by Pinterest.

Marketing cookies

Name Hostname Expiry Tags
UserMatchHistory .linkedin.com 30 days HTTP only Secure 3rd party
Contains a unique identifier used by LinkedIn to determine that two distinct hits belong to the same user across browsing sessions.
AnalyticsSyncHistory .linkedin.com 30 days HTTP only Secure 3rd party
Used by LinkedIn to store information about the time a sync with the lms_analytics cookie took place for users in the Designated Countries
bscookie .www.linkedin.com 730 days, 11 hours HTTP only Secure 3rd party
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.
_shopify_sa_t .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_p .zoekarssen.com 1 HTTP only Secure 3rd party
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_fbp .zoekarssen.com 90 days HTTP only Secure 3rd party
Facebook Pixel advertising first-party cookie. Used by Facebook to track visits across websites to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
fr .facebook.com 90 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
_gcl_au .zoekarssen.com 90 days HTTP only Secure 3rd party
Used by Google AdSense to understand user interaction with the website by generating analytical data.
test_cookie .doubleclick.net 1 HTTP only Secure 3rd party
Used to check if the user's browser supports cookies